«Но он будет, и это не вызывает сомнений», - заявляет прессе исполнительный директор Ассоциации туроператоров Майя Ломидзе. Впрочем, времена увлечения бюджетным, а следовательно дешевым, отдыхом сфера туризма уже пережила в нелегкие 90-е годы прошлого века, когда выехать за пределы региона и провести неделю или две в фанерном домике с удобствами на улице, но в живописной местности, для большинства россиян было пределом мечтаний.

Нынешний турист избалован, и он хочет комфорта. Вот только вряд ли он сможет себе его позволить в текущих экономических условиях, которые возникли в стране и мире на фоне пандемии.

К тому же многим россиянам туроператоры и перевозчики задолжали за неиспользованные отпуска. Майя Ломидзе заявляет, что государство поддерживает отрасль туризма, но деньги, несмотря на то что Госдума приняла закон об их возврате туристам за аннулированные туры, должники увидят не скоро.

«Все ждут панацеи, но этот закон не является панацеей и ни о какой стопроцентной компенсации речи не идет. Речь вообще о другом. Этот важный законопроект закрепляет возможность для туристов получить компенсацию из фондов персональной ответственности туроператоров. Однако в законопроекте есть важная оговорка. Каждый абзац статьи начинается со слов «если будет соответствующее постановление правительства, то…» Сам механизм получения компенсации, ее размер и многое другое будут определяться постановлением правительства», - поясняет г-жа Ломидзе.

По словам г-жи Ломидзе, многие туроператоры предлагают туристам перенести свои поездки на более поздние сроки, потому что сейчас заявок на аннуляцию тура с датами заездов от 1 мая до 31 декабря сотни тысяч.

«Их очень много, и порядок рассмотрения удлиняется. Ни партнеры, ни перевозчики деньги туроператорам не вернули, а туроператор обязан заплатить 100%. Но из чего возвращать деньги, когда требуют тысячи людей?» - вопрошает глава ассоциации туроператоров России.

Ломидзе в интервью Собеседник.Ru отмечает, что законопроект касается только выездного туризма — туроператоров и их клиентов, которые не смогли отправиться на отдых, потому что страна либо сама закрылась, либо Россия признала ее небезопасной. Внутреннего туризма он не касается.

Это значит, что всем, кто потерял деньги из-за неиспользованного отдыха внутри России, где тоже регионы закрывались в период самоизоляции, ничего не вернут.

«Какая-то часть компаний уйдет, но это будут маленькие и средние компании. В любом случае они застрахованы, и люди получат средства из финансовой гарантии. Сейчас туристический рынок мобилизован: уходить никто не хочет. И можно было бы избежать серьезного ущерба для туристов, если бы были реально эффективные меры поддержки со стороны государства», - предлагает свой выход из ситуации г-жа Ломидзе.

В качестве подобной меры поддержки Ломидзе предлагает налоговые каникулы турфирмам и гостиницам. Но вице-премьер Чернышенко, курирующий отрасль, пока молчит. Хотя туризм официально признан одной из наиболее пострадавших отраслей.

Ломидзе уверяет, что в сложившейся ситуации нет только вины туроператоров, которые не могли не отправить за границу туристов, уже приобретших тур.

«Это право туристов. Они заплатили за услугу, и у них есть право ее получить. Так было со многими направлениями. Италией, например, когда человек говорит «у меня на руках путевка, билеты. Я за нее заплатил и я хочу получить полагающийся мне тур». На каком основании возвращать деньги, если сама страна не закрылась (на тот момент) и если ситуацию наша страна не признала форс-мажорной? Мы с самого начала предлагали признать сложившуюся ситуацию форс-мажорной. То, что происходит во всем мире, — это обстоятельство непреодолимой силы, и тогда ничего бы этого бы не было. Когда ситуация признается форс-мажорной, выполнение всех обязательств и соответственно всех выплат сохраняется, но откладывается до нормализации ситуации», - объясняет сложившееся положение глава ассоциации отечественных туроператоров.

Виктория Горчица
Фото из открытых интернет-источников