Оказывается, они - переписки "по делу" - могут привести к выговорам от начальства.
Исследовательский центр Зарплаты.ру провел опрос о вреде и пользе рабочих чатов среди российских сотрудников. В опросе принимали участие 1810 жителей страны, в том числе и Омской области.
Как показало исследование, 90% респондентов постоянно присутствуют в рабочих чатах. Наиболее популярными мессенджерами для рабочей переписки оказались:
- WhatsApp — 58%
- Telegram — 15%
- Viber — 8%
- Skype — 5%
- Microsoft Teams — 2%
- ICQ — 2%
Переписки же через рабочую почту уходят в прошлое. Только 1% опрошенных признались, что они используют данное средство связи.
Выяснилось, что рабочие чаты — не только удобное средство обсуждения рабочих вопросов, но и источник постоянного стресса.
Опрошенные указывали следующие причины своего раздражения при работе в чатах:
- голосовые сообщения — 43%,
- поздравительные открытки и видео — 39%,
- слишком частые сообщения — 39%,
- переписка во внеурочное время — 30%,
- непристойная и отталкивающая лексика — 25%,
- неграмотность коллег — 22%,
- споры — 21%,
- мемы — 15%,
- разбивка одного предложения на несколько отдельных сообщений — 18%,
- обсуждение личной жизни — 10%.
Некоторые респонденты отметили, что общение в чатах нередко приводит их к конфликтам с руководством (17%) и ссорам с коллегами (11%), и даже может сулить выговор от начальства (12%).
Около 43% опрошенных, которые присутствуют в рабочих чатах, пожаловались, что вынуждены следить за сообщениями от коллег и начальства даже в период своего отпуска.
Компании 35% сотрудников придерживаются жесткого регламента в переписке - суммарно около двух часов в трудовые будни, у 15% опрошенных переписка может длиться весь рабочий день, но только в его пределах.